Правила проживания в гостинице ”Корона”.


•Все гости, проживающие в гостинице, имеют одинаковые права и должны соблюдать установленный в гостинице порядок.
•Размещение граждан Российской Федерации производится по их прибытии на срок, указанный в заявках или туристических документах, а для иностранных граждан и лиц без гражданства — в пределах срока действия визы или документа, удостоверяющего личность, в случае отсутствия визы.
•Размещение в гостинице происходит только при наличии паспорта.
•В гостинице не разрешается размещение несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей.
•За проживание детей в возрасте до 6 лет в одном номере с родителями плата не взимается, если ребенку не предоставляется отдельное место.
•Время заезда гостиницу - 14:00 по местному времени, при заезде ранее этого времени номер будет предоставлен по мере его освобождения.
•Время выезда из гостиницы — 12:00 по местному времени.
•Ранний заезд до 07:00 по местному времени тарифицируется в размере 100% от стоимости соответствующего номера за одни сутки проживания, За ранний заезд после 07:00 взимается плата в размере 50% тарифа.
•За поздний выезд до 18:00 по местному времени взимается плата в размере 50% стоимости соответствующего номера за одни сутки. За поздний выезд после 18:00, взимается плата в размере 100% (при наличии свободных номеров).
•Продление номера или услуга позднего выезда возможны только при наличии свободных номеров.
•Продление проживания в номере возможно только при наличии заявки от компании по бронированию, туристической компании или корпоративного клиента (если гость проживает за безналичный расчет), или при внесении предоплаты за следующие сутки (полсуток) проживания в гостинице наличными деньгами или карточкой через банковский терминал. Оплата должна быть проведена до 14.00 ч (время заезда в гостиницу)
•Гостям необходимо помнить, что гостиница «Корона» вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке или отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения материального ущерба.
•При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов с момента наступления его расчетного часа, администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имуществ, находящегося в номере.
действующим законодательством РФ.
•За ценные вещи, оставленные в номере, администрация ответственности не несет.
•В случае досрочного выезда возврат денежных средств осуществляется через бухгалтерию, на основании заявления оформленного на имя генерального директора гостиницы
•Гости обязаны в случае утраты или повреждения имущества гостиницы возместить стоимость имущества по ценам, указанным в Прейскуранте гостиницы (находится в Папке потребителя на стойке ресепшен).
•При выезде гости обязаны уведомить стойку приема и размещения, сдать номер горничной, а ключи дежурному персоналу ресепшен.
•Курение в номерах запрещено.
•Книга отзывов и предложений находится у администратора гостиницы и выдается по требованию гостя.
•Гостям необходимо соблюдать правила проживания.
•Необходимо соблюдать чистоту и порядок.
•Запрещается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а так же передавать им - ключ от номера.
•Запрещается находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
•Запрещается хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть.
•Запрещается выбрасывать мусор через окна на территорию гостиницы. В противном случае взимается штраф.
•При выходе из номера необходимо закрывать водопроводные краны, окна, входную дверь, выключать свет, телевизор и др. электро-приборы.
•Необходимо своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставляемые гостиницей дополнительные услуги.
•Необходимо соблюдать правила нахождения с детьми на территории гостиницы. Не допускается нахождение детей до 14 лет на территории гостиницы (лестничные пролеты, коридоры на этажах, ресторан) без сопровождения родителей.
•Необходимо соблюдать правила нахождения на территории гостиницы с животными (заселение в гостиницу с животными осуществляется только на основании согласования с администрацией гостиницы, подписания соответствующих расписок и внесения залога).